FAQ – Voltes.ch (Zürich)
Häufige Fragen zu Amflow Bikes
Hier findest du Antworten zu Bestellung, Lieferung, Probefahrt, Service und den beiden Modellen Amflow PL Carbon und PL Carbon Pro. Falls etwas fehlt: melde dich – wir helfen schnell.
Fragen & Antworten
Was ist der Unterschied zwischen Amflow PL Carbon und PL Carbon Pro?
Beide Modelle basieren auf derselben Amflow Plattform. Die Pro-Variante ist in der Regel mit hochwertigeren Komponenten ausgestattet (z.B. Fahrwerk/Antrieb/Bremsen) und ist auf maximale Performance ausgelegt. Wenn du uns sagst, wie und wo du fährst, empfehlen wir dir das passende Modell.
Kann ich eine Probefahrt in Zürich machen?
Ja, wenn ein Bike verfügbar ist. Schreib uns kurz mit deiner Körpergrösse und dem Wunschmodell, dann klären wir Termin und Verfügbarkeit.
Welche Reichweite hat das Amflow?
Die Reichweite hängt stark von Untergrund, Fahrergewicht, Temperatur, Reifendruck und Unterstützungsmodus ab. Die Amflow PL Carbon Serie wird u.a. mit einer 800 Wh Batterie beworben und kann unter Idealbedingungen bis zu 157 km erreichen. In der Praxis variieren die Werte deutlich.
Welche Leistungsdaten (Motor/Batterie) hat das Amflow?
Je nach Ausführung und Spezifikation: Die Amflow PL Carbon Serie wird u.a. mit 105 N·m Drehmoment, 800 Wh Akkukapazität und bis zu 1’000 W Peak-Leistung beworben. Bei konkreten Fragen zu einem bestimmten Bike (Grösse/Version) geben wir dir gern die exakten Daten.
Kann ich das Bike in Zürich abholen?
Ja. Wir koordinieren die Abholung nach Bestellung/Bestätigung. Auf Wunsch machen wir direkt bei der Übergabe ein Basis-Setup (Sattelhöhe, Controls, Quick-Check) und beantworten deine Fragen.
Welche Zahlungsarten bietet Voltes.ch an?
Im Checkout stehen je nach Einstellung u.a. TWINT sowie gängige Karten/Zahlungsarten zur Verfügung. Wenn du eine spezielle Abwicklung wünschst (z.B. Rechnung für Firma), kontaktiere uns vorab.
Bietet ihr Leasing oder Finanzierung an?
Ja, je nach Situation können wir Leasing/Finanzierung besprechen. Am einfachsten: Kontaktiere uns mit Wunschmodell und grober Info (Privat/Firma), dann zeigen wir dir die Möglichkeiten.
Wie schnell ist die Lieferung?
Das hängt von Verfügbarkeit, Modell, Grösse und Saison ab. Sobald du uns sagst, welches Bike du willst, geben wir dir eine realistische Einschätzung und informieren dich transparent über den Status.
Gibt es Garantie und Service?
Ja. Es gelten die jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers sowie unsere Shop-Richtlinien. Bei Fragen zu Wartung, Software/Updates oder Setup sind wir für dich da.
Wie funktionieren Rückgabe und Widerruf?
Es gelten unsere aktuellen Richtlinien (siehe Policy-Seiten im Footer). Wenn du vor dem Kauf unsicher bist, melde dich – wir klären alle Fragen vorab, damit du die richtige Entscheidung triffst.